可能很多人并不想知道2015年會發(fā)生什么,他們一直糾結(jié)于服裝業(yè)為什么會深陷困境。恰好微博上有兩條微博,可以作為答案:
其一、【國內(nèi)服裝困境之源】外因:1、經(jīng)濟大環(huán)境的低迷。2、電商帶來的消費渠道轉(zhuǎn)移。內(nèi)因:1、品牌核心競爭力建設(shè)的缺失。2、全面同質(zhì)化發(fā)展的陷阱。3、無節(jié)制的渠道鋪張式拓展。4、品牌無靈魂。結(jié)論:1、內(nèi)因是困境的關(guān)鍵,外因是困境的助力。2、現(xiàn)有思維無助解困。3、大洗牌不可避免。
其二:【女裝倒閉潮來了?】該品牌為了拓展業(yè)務(wù)放開所有的條件,100%退貨模式,裝修道具全送,租金補貼,也無法拯救公司。在這樣市場壞境下加盟商還敢加盟嗎?女裝的危機不是加盟政策的問題,而是多年來粗放發(fā)展模式積累的病情的總爆發(fā),還有許多女裝品牌會相繼倒閉。有人問,這些病情到底有哪些?答曰::1、研發(fā)上的山寨,2、產(chǎn)品上的仿款,3、發(fā)展上隨意,4、管理上的粗放,5、建設(shè)上的簡陋,6、人員上的落后,7、戰(zhàn)略上的缺失,8、戰(zhàn)術(shù)上的混亂,9、思維上的保守,10、創(chuàng)新上的平庸。
很多人把服裝業(yè)目前的衰落歸咎于電商的沖擊,我一直講,這是不對的。電商沖擊只是外因,只是改變了顧客的購物路徑—以前在實體店購買,現(xiàn)在在網(wǎng)店購買。但同時放大了銷售業(yè)績,那些在實體渠道牛逼哄哄的品牌,依然在電商上取得了令人驚訝的銷售業(yè)績,就是如此。也就是說,造成服裝業(yè)的低迷的根本原因是由于服裝業(yè)自身的內(nèi)因決定的。服裝業(yè)這些年發(fā)展的積累的各種問題好像是一個火藥桶,電商只是一個火花,二者相遇,終于引爆了服裝業(yè)的危機這個火藥桶,終于一發(fā)不可收拾。
有一組服裝業(yè)品牌關(guān)店數(shù)據(jù)足以說明這個火藥桶的危險到了何種程度,同樣來自微博:【服裝品牌關(guān)店數(shù)據(jù)】2014年上半年,七匹狼關(guān)店347家、九牧王關(guān)店73家、卡奴迪路關(guān)店53家、希努爾關(guān)店46家。佐丹奴三季度關(guān)閉74家零售店,在男裝上市公司中,七匹狼關(guān)店最多。2013年七匹狼總計關(guān)閉505家店。艾格關(guān)店88家,Esprit關(guān)店38家。佐丹奴關(guān)店165家。
而閩浙地區(qū)服裝企業(yè)的品牌倒閉、老板跑路失聯(lián),恰恰就是服裝業(yè)這個火藥桶爆炸帶來的致命的殺傷力。
可以肯定的講,服裝業(yè)這個火藥桶在2015年會繼續(xù)爆炸,會繼續(xù)有服裝品牌倒閉、會繼續(xù)有服裝土豪跑路、失聯(lián)。2014年的火藥桶還只是小范圍的釋放了爆炸的威力,2015年的服裝業(yè)這個火藥桶的爆炸當量一定會讓大家更加瞠目結(jié)舌。
那么2015年的服裝業(yè)又會有哪些趨勢值得大家去關(guān)注呢?也就是說,服裝業(yè)在2015年將在渠道、營銷、模式、電商上呈現(xiàn)怎樣的態(tài)勢呢?下面將從這些方面進行闡述。
一、渠道
大家知道現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都在網(wǎng)中央,不管你愿不愿意,不管你承認不承認,互聯(lián)網(wǎng)不但改變了我們的生活,也改變了身處的世界,進而改變了我們所從事的行業(yè)、商業(yè)。
對于服裝業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)的改變了什么?也就是互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)服裝業(yè)到底帶來了哪些影響?曾經(jīng)有人懷疑電商到底能不能成氣候,現(xiàn)在的結(jié)果已經(jīng)出來了。也有人懷疑互聯(lián)網(wǎng)會不會改變國內(nèi)服裝業(yè)的運作,結(jié)果同樣也出來了,當有人還在爭論遍布中國大江南北的服裝批發(fā)市場還會不會繼續(xù)存在的時候,結(jié)果其實不言而喻。
正如電商以摧枯拉朽之勢改變實體百貨等零售業(yè)的時候,其實也已經(jīng)對服裝業(yè)的運作模式帶來的不可逆轉(zhuǎn)的改變,意即依賴渠道進行批發(fā)、代理乃至加盟的模式都將不復存在。這個問題,同樣在微博上有過論述。
其一:1.一切中間環(huán)節(jié)都會退出歷史舞臺。2.互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段消滅的就是傳統(tǒng)渠道的直接環(huán)節(jié)而不是拯救。3.技術(shù)上已經(jīng)成熟,只要法律建設(shè),信用體系跟上,傳統(tǒng)渠道的中間環(huán)節(jié)就到了徹底拋棄的時候。
其二:在實體渠道中出現(xiàn)的代理,經(jīng)銷,托管,加盟,聯(lián)營等分銷模式會隨著互聯(lián)網(wǎng)、電商的深入發(fā)展而退出歷史舞臺,有些人鼓吹的電商、朋友圈簡單的拿貨冠之以所謂品牌模式是非常扯淡的說法。未來的品牌的運作模式有且只有一種,就是直營(自營),代理,加盟,托管,經(jīng)銷,聯(lián)營等方式都將不復存在。
包括百貨零售在內(nèi)的中間環(huán)節(jié),代理、加盟、托管、經(jīng)銷、聯(lián)營等等服裝品牌為了快速占領(lǐng)渠道的運作方式都會退出歷史舞臺! 《鴩鴥(nèi)服裝品牌目前遭遇的問題恰恰就是從大批發(fā)大流通的渠道運作轉(zhuǎn)變到以自營為主的運作模式的不適應(yīng),因為國內(nèi)服裝企業(yè)沒有真正建立起以品牌建設(shè)為核心、以零售運營管理為機制的運作模式。以前做的是甩手掌柜,通過招商會等會議營銷一次性把渠道的錢收上來,然后就是時不時的派個督導下去搞搞培訓。這種輕松的粗放的渠道運作模式,現(xiàn)在看來已經(jīng)遇到了很大的問題。
結(jié)論:1、中間環(huán)節(jié),諸如批發(fā)、代理、加盟、托管、聯(lián)營等渠道化運作,都將不復存在;2、品牌比拼的將是以自營零售為核心的零售運作管理的能力。3、品牌建設(shè)才是擺脫渠道依賴乃至電商平臺依賴唯一的途徑。
二、營銷
渠道化運作,批發(fā)、代理、加盟、托管、聯(lián)營等等就是傳統(tǒng)營銷為指導的。就像我在其他文章中所指出的,這種傳統(tǒng)營銷是小眾化市場的解決方案,是針對百貨商場的招商人員、代理商加盟商托管商聯(lián)營商老板的生意模式。傳統(tǒng)營銷就是為了說服這一小撮老板去接受品牌,并展開合作。
說服了這些老板,就可能得到這些老板的渠道資源,順理成章,品牌就能進入當?shù)厥袌。為了能夠說服這些老板,品牌花大力氣搞招商會,請大師、明星來搞氣氛,用巨額獎金和誘人的政策來刺激老板們掏腰包。大家很清楚,最終達成合作的不是因為品牌本身的影響力,而是人情。這就是我所說的傳統(tǒng)營銷的核心是中國式人情關(guān)系學,這也就是為什么服裝從業(yè)者們天天在QQ群、微信群交換各類代理商資源的根本原因:沒有客戶資源,神馬牛逼的營銷總監(jiān)也混不下去。一個月找不到客戶,土豪的臉色就難看了,兩個月招不到客戶,土豪開始罵娘了,三個月招不到客戶,立即走人。
當渠道的作用在一天天弱化,當渠道資源一天天被稀釋,品牌終于因為失去渠道,進而失去了消費者,一直以來,國內(nèi)服裝品牌都沒有找到消費者在哪里,消費者也壓根不知道A品牌和B品牌之間到底有什么區(qū)別。這就是傳統(tǒng)營銷的危機,這就是服裝品牌的危機。也就是說,品牌沒有與消費者發(fā)生關(guān)系,品牌沒有與消費者發(fā)生鏈接---品牌只與代理商老板發(fā)生關(guān)系。這就是服裝品牌建設(shè)過程之中存在的弊端,F(xiàn)在的服裝品牌所有的問題都是這個弊端所引起的,都是傳統(tǒng)營銷不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的。也就是說,傳統(tǒng)營銷玩的那一套已經(jīng)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的需要了,靠人情搞定某個區(qū)域代理商老板的做法已經(jīng)淘汰了。
怎么辦呢?很簡單。讓消費者找到品牌,讓品牌與消費者發(fā)生關(guān)系,產(chǎn)生鏈接,而這就是新媒體營銷所面臨的任務(wù)。傳統(tǒng)服裝品牌必須轉(zhuǎn)身擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱新媒體營銷,必須進行互聯(lián)網(wǎng)化改造。但現(xiàn)在卻面臨很多誤區(qū),有人以為在朋友圈刷屏、在公眾賬號推送企業(yè)的各種信息、土豪的個人英雄事跡等等就是新媒體營銷。要么就是在微博搞搞活動、推送各種促銷信息就是新媒體營銷。怎么搞新媒體營銷?
結(jié)論:1、傳統(tǒng)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)失去作用。用說服少數(shù)人的“人情關(guān)系學”無法去說服品牌的消費群體;2、品牌必須學會從服務(wù)小眾-代理商老板-轉(zhuǎn)變到服務(wù)大眾-消費者;3、品牌必須使用新媒體營銷和消費者發(fā)生關(guān)系,產(chǎn)生鏈接。